שאלות נפוצות

איזה מטבע הם המחירים אני רואה באתר?
כל המחירים נמצאים ב- USD.

פשוט הנחתי הזמנה, מתי זה ישלח?
אנו משתדלים כמיטב יכולתנו לשלוח פריטים מהר ככל שאפשר. אנא אפשר זמן ייצור של 4-7 ימים להזמנתך למשלוח, זמני המשלוח הממוצעים הם 15-21 יום.
מספרי המעקב יעודכנו 3-5 ימים לאחר שנשלח ההזמנה. אם אין לך מספר מעקב אחרי 7 עסקים אנא שלח לנו דוא"ל בדף יצירת קשר.

אני לא מאוהב בהזמנה שלי, האם ניתן להחזיר אותה? מה אם יש בעיה?
אנו מציעים ערבות של 100 % כסף בחזרה, אם המוצר פגום או פגום. אנו נותנים לך 30 יום להחזיר אותנו אלינו להחזר מלא. עליכם לשלוח אותו על חשבונכם, לאחר שקיבלנו את המוצר, אנו נחזיר את מלוא הסכום של הרכישה המקורית שלכם. אנא כלול את כל מספר שם ומספר ההזמנה בחבילות שהוחזרו.
שימו לב: אם החבילה שלכם בדרך, עליכם לחכות שהיא תגיע ותחזיר אותה לפני שתקבל החזר כספי.

האם אוכל לבטל את ההזמנה שלי?
אתה יכול לבטל את ההזמנה שלך ללא עונש! עליך לבטל את ההזמנה שלך לפני שהיא נשלחת. אם הפריט כבר נשלח אנא השתמש במערכת ההחזרה הקלה שלנו כדי לקבל החזר מלא.

הזנתי כתובת שגויה מה אני עושה עכשיו?
אם החמצת פספס או מילאת אוטומטית כתובת שגויה, פשוט השב להודעת דוא"ל קונפורמציה של ההזמנה שלך ואשר. לאחר שתבדוק שוב אם הכתובת הנמסרת שגויהו אם הכתובת הנתונה שגויה אנו יכולים לשנות את הכתובת לזו הנכונה תוך 24 שעות. לא יינתן החזר כספי לאחר 24 שעות ההגשה השגויה.

כמה זמן לוקח למשלוח?
זמני המשלוח משתנים כאשר אנו נשלחים ברחבי העולם ממרכזי הגשמה שונים על סמך מיקומך. זמן המשלוח הממוצע הוא 15-25 ימי עסקים.

יש לי שאלה שלא נענתה, אתה יכול בבקשה לעזור?

בהחלט! אנחנו כאן כדי לעזור לך להפוך את הבית שלך ליפה! אנא שלחו לנו דוא"ל לדף יצירת קשר ואנחנו נשמח לסייע לך בכל דרך שנוכל.
אנו מקבלים מספר גדול של דוא"ל, אם ברצונך לקבל תגובה מהירה אנא צרף את מספר ההזמנה שלך וטיפול בבעיה בבירור, תודה.